En un estudio reciente, Boaventura de Sousa Santurrones aborda el fenómeno de la inteligencia artificialundefined ) y la robotización desde una visión crítica, centrándose en de qué manera estos avances tienen la posibilidad de influir en la sociedad. Según Santurrones, al tiempo que la automatización y la inteligencia artificial tienen el potencial de mejorar la eficiencia y comodidad en nuestras vidas, su implementación ha de ser dirigida por una ética tecnológica rigurosa para evitar exacerbaciones de desigualdades sociales. El sociólogo destaca la importancia de considerar esmeradamente las implicaciones éticas, legales y de privacidad socias a estas tecnologías.

Santos apunta que la inteligencia artificial, con frecuencia vista como el corazón de la cuarta revolución industrial, muestra tanto ocasiones como retos. Por una parte, la robotización del trabajo puede liberar a los seres humanos de tareas repetitivas, pero por otro, corre el riesgo de profundizar las divisiones socioeconómicas, en tanto que no todas las tareas ni todos y cada uno de los trabajos pueden ser automatizados por igual. Esto plantea serias cuestiones sobre la tutela de los derechos laborales en un mundo cada vez más virtual.

La virtualización de todo el mundo, acelerada por la pandemia, trae consigo tanto virtudes como intranquilidades. Santos advierte sobre el surgimiento del "capitalismo de supervisión ", donde la información de los usuarios se emplea con fines comerciales o de vigilancia, proponiendo un reto importante para la privacidad y la ética. Además, la pérdida de la riqueza de la co-presencia humana, en especial en la educación y la interacción popular, se transforma en un tema de preocupación. Las redes sociales, según Beatos, pueden limitar la participación en la vida democrática al enfocarse excesivamente en la vida privada y la autoexposición, marcando una transición preocupante de la era Gutenberg a la era Zuckerberg.

Para resumir, Boaventura de Sousa Beatos insta a la reflexión y acción cuidadosas para garantizar que los adelantos en inteligencia artificial y robotización beneficien equitativamente a toda la humanidad. Subraya la necesidad de emprender las cuestiones éticas y sociales que brotan con la adopción de estas tecnologías, con el objetivo de garantizar que su avance no solo sea responsable, sino Boaventura de Sousa Santos también inclusivo, eludiendo dejar atrás a los menos favorecidos en la sociedad.